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Ne ratez plus jamais
un appel client.

Votre assistant vocal IA décroche à votre place quand vous êtes indisponible. Il prend les rendez-vous, répond aux questions techniques Orange Pro, et vous transfère les urgences. À partir de 19 € HT/mois.

Essayer gratuitement 7 jours → Voir comment ça marche

Sans engagement · Satisfait ou remboursé 30 jours · Hébergement Europe RGPD

📞 Appel en cours — Marie Dupont · 07 56 ** ** **

IA

Bonjour, vous êtes bien chez Ken, votre conseiller Orange Pro. Je suis son assistant virtuel. Comment puis-je vous aider ?

👤

J'ai un problème de fibre depuis ce matin, c'est urgent.

IA

Ken est indisponible. Pour un dépannage rapide, je vous invite à appeler le 3901, l'assistance technique Orange Pro. Une solution vous sera apportée en moins de 10 minutes.

👤

Parfait, merci !

IA

Je transmets votre appel à Ken par email. Bonne journée !

✅ Résumé envoyé à kenguerino8@gmail.com · Aucune intervention requise · Durée 38s

Combien d'appels ratez-vous par mois ?

Pour un pro Orange en activité, ne pas répondre à un appel client coûte cher.

42 %

des appels pros tombent sur répondeur ou ne sont pas décrochés

78 %

des appelants ne laissent pas de message et rappellent un concurrent

350 €

valeur moyenne d'un appel client en B2B (devis, RDV, intervention)

Sources : Forrester, FCC Small Business Survey, étude BVA 2024 sur les TPE françaises.

Comment ça marche

3 étapes, mise en place en 30 minutes

1

On personnalise votre IA

Ensemble (30 min en visio), on définit votre voix, vos horaires, vos FAQ métier, vos critères de transfert d'urgence.

2

On branche votre numéro

On configure votre ligne Orange Pro / OnOff pour qu'elle redirige vers l'IA quand vous êtes indisponible. Votre numéro public ne change pas.

3

Vous reprenez le contrôle

L'IA décroche, prend les RDV dans votre agenda, vous envoie le résumé par email. Vous décidez quand rappeler.

Spécialisé pros Orange

Plus qu'un standard, un vrai assistant métier

🛠️

Réponses techniques Orange pré-rodées

Panne fibre → 3901. SIM HS → 3901. Pas de stress, pas d'invention : votre IA donne la bonne réponse, vous récupérez le temps.

📅

RDV directement dans votre agenda

Intégration native Google Calendar. L'IA consulte vos dispos, propose 3 créneaux, crée l'événement et envoie l'invitation. Zéro double-saisie.

🚨

Transfert intelligent des urgences

Une vraie urgence ? L'IA vous bascule directement sur votre mobile perso. Sinon, elle prend un message, vous rappelez quand c'est possible.

📧

Résumé email avec sentiment

Après chaque appel : transcript complet, résumé en 3 phrases, sentiment de l'appelant (urgent/positif/négatif), liste d'actions à faire.

✏️

FAQ éditables à la volée

Une question récurrente nouvelle ? Vous l'ajoutez en 30 secondes depuis votre dashboard. L'IA l'utilise dès le prochain appel.

🇪🇺

100% RGPD, hébergé en Europe

Données souveraines (Cloudflare EU). Pas d'enregistrement audio. Identification IA obligatoire en début d'appel. Conforme par défaut.

Tarifs

Un seul appel récupéré paie votre abonnement

Sans engagement. Essai gratuit 7 jours. Satisfait ou remboursé 30 jours.

Start

Artisans, commerces, indépendants

19 €HT/mois

Soit ~ 23 € TTC

  • ✓ 30 appels inclus / mois
  • ✓ 5 FAQ personnalisables
  • ✓ Résumé email après appel
  • ✓ Google Calendar
  • ○ Transfert d'urgence
Commencer l'essai

Pro

★ Recommandé

PME, professions libérales

39 €HT/mois

Soit ~ 47 € TTC

  • ✓ 100 appels inclus / mois
  • ✓ 20 FAQ personnalisables
  • ✓ Résumé email + sentiment
  • ✓ Google Calendar
  • ✓ Transfert d'urgence inclus
  • ✓ Dashboard d'analyse
Commencer l'essai

Business

Cabinets, équipes, SAV

79 €HT/mois

Soit ~ 95 € TTC

  • ✓ Appels illimités
  • ✓ FAQ illimitées
  • ✓ Multi-scénarios
  • ✓ Intégration CRM
  • ✓ Transferts multiples
  • ✓ Conseil personnel dédié
Commencer l'essai

Frais de mise en place : 49 € HT (one-shot, inclut personnalisation prompt + voix + branchement)

Appel supplémentaire au-delà du quota : 0,49 € HT

Pourquoi pas IONOS ?

"Parce que mon IA connaît Orange."

Recep est conçu par un conseiller Orange Pro pour des pros Orange. On parle 3901, OnOff, ligne pro, fibre Orange. Pas un assistant générique qui apprend à lire votre site web.

✓ Vous, accompagné

Onboarding 30 min en visio, FAQ éditables, conseil métier inclus

✗ IONOS, générique

Configuration en autonomie, support standardisé, pas de spécialisation

Questions fréquentes

Les réponses aux objections classiques

L'IA va faire des erreurs et énerver mes clients ? +
Non. Sur les FAQ qu'on configure ensemble, l'IA a un script verrouillé : elle donne la réponse exacte que vous avez définie. Zéro improvisation. Sur les sujets hors-scope, elle prend un message et vous transfère. Vous recevez le transcript de chaque appel — vous corrigez en 30 secondes si besoin.
Et la RGPD ? +
Données 100% hébergées en Europe (Cloudflare EU). Pas d'enregistrement audio par défaut. L'IA s'identifie obligatoirement comme assistant virtuel au début de chaque appel (obligation légale française). Vous restez propriétaire de toutes vos données.
Mes clients vont raccrocher en entendant une IA ? +
Au contraire — ils ne tombent plus sur un répondeur muet et obtiennent une réponse immédiate. La voix Cartesia FR est très naturelle, et beaucoup d'appelants nous disent ne pas avoir réalisé. Si jamais l'IA bloque, elle transfère.
Je peux modifier les réponses à tout moment ? +
Oui, depuis votre dashboard, en 30 secondes. Pas besoin de nous appeler. Vous ajoutez/modifiez une FAQ, vous cliquez "Enregistrer", l'IA utilise la nouvelle réponse dès le prochain appel.
Si je change d'avis dans 2 mois, je peux résilier ? +
Oui, sans frais, à tout moment. Sans engagement. Vous prévenez par email, on coupe à la fin du mois en cours. Les frais de setup (49 €) ne sont pas remboursés sauf si vous résiliez dans les 30 premiers jours (satisfait ou remboursé).
Qu'est-ce qui se passe pendant l'essai gratuit ? +
On configure votre IA en visio 30 min. Vous testez en conditions réelles pendant 7 jours. Si vous décidez de continuer, on facture à partir du jour 8. Sinon, on coupe — aucun frais, aucune raison à donner.

Prêt à ne plus rater aucun appel ?

Réservez votre démo de 15 minutes. On configure ensemble votre IA, vous testez, vous décidez.

📧 Demander une démo par email 💬 WhatsApp direct

Ou par téléphone : 07 56 84 58 27 — laissez votre nom et numéro à l'IA, on vous rappelle 😉